基于时间特性的社交网络平台中用户消极使用行为规律分析
卢新元1,2黄梦梅1,2卢泉1,2王雪霖1,2
1. 华中师范大学信息管理学院2. 湖北省电子商务研究中心
摘要:本文选取知乎平台,采用Python技术获得用户信息行为中发表文章、回答问题、提问和参与live活动的使用行为数据,进行了使用时间特征、使用频次和时间间隔分析,探索用户在使用社交网络平台中产生消极行为的时间特征及规律。结果表明,部分用户在使用社交网络平台过程中会出现减少使用、间歇性中辍和中断等使用行为,呈现不同程度的消极行为特征。对于用户的消极使用行为,需要洞察背后的深层次原因并制定针对性的措施,引导用户继续使用和深度创作。
关键词:
消极使用行为;用户信息行为;时间特征;社交网络平台;
发表于:情报学报,2020, 39(04)